Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy Data ostatniej aktualizacji: 03.06.2025 r.
Dziękujemy za zakupy w sklepie The Right Side. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupionego produktu, możesz skorzystać z prawa do zwrotu zgodnie z poniższymi zasadami. ---
1. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość – bez podania przyczyny – w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
Aby skorzystać z prawa do zwrotu, skontaktuj się z nami: therightside.info@gmail.com +48 534 532 107 ---
2. Warunki zwrotu
• Produkt nie może nosić śladów użytkowania, musi być kompletny i zwrócony w oryginalnym opakowaniu.
• Do zwracanego produktu należy dołączyć dowód zakupu (np. paragon, potwierdzenie zamówienia).
• Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że uzgodniono inaczej.
• Nie przyjmujemy zwrotów produktów wykonanych na indywidualne zamówienie lub personalizowanych. ---
3. Procedura zwrotu
1. Skontaktuj się z nami i poinformuj o zamiarze zwrotu.
2. Otrzymasz od nas potwierdzenie oraz dane adresowe do odesłania produktu.
3. Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu, zwrócimy środki na Twoje konto w terminie do 14 dni. ---
4. Zwrot środków
• Zwrot pieniędzy zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użyto podczas zakupu, chyba że uzgodnimy inną formę.
• Nie zwracamy kosztów przesyłki, jeżeli klient wybrał droższą formę dostawy niż najtańsza dostępna opcja. ---
5. Wymiany
• Jeśli chcesz wymienić produkt (np. na inny rozmiar lub wzór), skontaktuj się z nami – ustalimy szczegóły indywidualnie.
6. Reklamacje
• Jeśli otrzymałeś produkt wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, masz prawo do złożenia reklamacji.
• Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, wysyłając zdjęcia produktu oraz opis problemu.
• Reklamacje rozpatrujemy w ciągu maksymalnie 14 dni. --- Masz pytania dotyczące zwrotów? Skontaktuj się z nami: therightside.info@gmail.com +48 888-814-710
Polityka zwrotów
Adres
Polska
10-547 Olsztyn
Kajki 10-12
Zadzwoń do nas
888-814-710
therightside.info@gmail.com